IA y digitalización para mejorar mi negocio
Ultima actualización: 18/09/26
Ultima actualización: 18/09/26
Descubre cómo la IA y la digitalización pueden ayudarte a controlar ventas, inventario y procesos para gestionar mejor tu negocio.
La inteligencia artificial está abriendo nuevas posibilidades para los negocios, desde agilizar tareas hasta analizar información para tomar decisiones. Sin embargo, aprovecharla no consiste únicamente en incorporar una nueva herramienta: también necesitas procesos digitalizados e información organizada.
Ventas, inventario, productos y otros datos de la operación pueden ayudarte a entender qué está pasando en tu negocio y detectar oportunidades para mejorar.
Este fue uno de los temas abordados durante Entrenamiento Nube, realizado el 10 de septiembre en el Tecnológico de Monterrey junto con Bsale y Tiendanube. Bsale participó con un stand, una conferencia sobre el uso estratégico de la IA en las tiendas y como copatrocinador de la sala de networking.
Hablar de inteligencia artificial es cada vez más habitual, pero su adopción empresarial todavía se encuentra en una etapa temprana.
De acuerdo con los Censos Económicos 2024 de INEGI, entre las unidades económicas que utilizaron herramientas de tecnología digital en 2023, el 29% utilizó servicios en la nube, el 23.7% tecnologías o software para analizar big data y solo el 2.1% sistemas de inteligencia artificial.
Estas cifras muestran que incorporar IA no debería verse como un proceso aislado. Para aprovechar nuevas tecnologías también es importante avanzar en la digitalización y organización de los procesos del negocio.
Digitalizar no significa simplemente cambiar un cuaderno por una computadora.
El cambio ocurre cuando procesos importantes comienzan a estar conectados y puedes consultar información sin buscarla entre diferentes archivos, mensajes o registros.
Por ejemplo, como dueño deberías poder responder con facilidad:
Tener esta información disponible ayuda a profesionalizar la gestión y crea una mejor base para incorporar nuevas tecnologías.
A medida que aumentan las operaciones, también puede ser necesario implementar un sistema de punto de venta que permita registrar las ventas y mantener organizada la información comercial.
Durante Entrenamiento Nube, Bsale realizó una conferencia enfocada en cómo utilizar la IA de forma estratégica en una tienda, uno de los ejes de su participación en el evento.
La IA puede utilizarse como apoyo para analizar información, generar contenido, agilizar determinadas tareas o encontrar patrones en los datos.
Pero existe un paso previo importante: tener información organizada.
Si tus ventas están registradas en un sistema, el inventario en otro archivo y parte de la operación depende de mensajes de WhatsApp, tienes información, pero está fragmentada.
Por eso, antes de pensar en automatizar cada proceso con inteligencia artificial, conviene construir una operación digital más ordenada.
Imagina que uno de tus productos comienza a venderse mucho más rápido de lo habitual.
Saber cuánto vendiste es útil, pero para decidir si necesitas comprar nuevamente también debes conocer cuánto inventario queda disponible.
Cuando ventas e inventario están conectados puedes entender mejor qué está ocurriendo con tus productos y tomar decisiones de reposición con mayor información.
Si este es uno de los principales desafíos de tu empresa, revisa también nuestra guía sobre control de inventarios.
Durante Entrenamiento Nube, Bsale presentó precisamente soluciones relacionadas con control de inventario y stock, punto de venta, gestión de crédito, control de ventas y administración de productos.
En tiendas que manejan una gran cantidad de referencias también puedes apoyarte en un lector de código de barras para agilizar la identificación y registro de productos.
A medida que una empresa crece, administrar cada proceso en una herramienta diferente puede complicar la operación.
Con Bsale puedes centralizar procesos importantes de tu negocio, como ventas, punto de venta, inventario, productos y reportes, para tener mayor visibilidad sobre lo que está ocurriendo.
Así, la información generada diariamente no queda únicamente como un registro: puede utilizarse para administrar mejor el negocio y tomar decisiones.
Si todavía estás evaluando este tipo de tecnología, conoce qué es un punto de venta y para qué sirve.
La digitalización también permite reducir la dependencia de registros manuales y disminuir el tiempo destinado a buscar información dispersa.
El objetivo es sencillo: tener mayor control de la operación y contar con información para tomar mejores decisiones.
Entrenamiento Nube reunió principalmente a emprendedores de distintas edades con negocios en Monterrey y Nuevo León, permitiendo conversar con empresas que se encuentran en diferentes etapas de digitalización.
Bsale contó con un stand donde los asistentes pudieron conversar sobre la solución, conocer el producto y resolver dudas sobre cómo aplicarlo en sus negocios. Además, participó como copatrocinador de la sala de networking para conversar directamente con los asistentes.
La colaboración entre Bsale, Tecnológico de Monterrey y Tiendanube permitió generar un espacio para conversar sobre IA, tecnología y los desafíos que enfrentan los emprendedores al momento de profesionalizar sus operaciones.
La inteligencia artificial puede abrir nuevas oportunidades, pero una operación digital organizada sigue siendo fundamental.
Si todavía necesitas revisar diferentes archivos para conocer tus ventas, preguntar cuánto stock queda o recopilar manualmente información para saber cómo está funcionando tu negocio, puedes comenzar por centralizar esos procesos.
Con Bsale puedes gestionar ventas, inventario, productos y otros procesos importantes desde un mismo sistema, obteniendo mayor visibilidad de tu operación y construyendo una gestión más organizada para seguir creciendo.
Conoce Bsale y descubre cómo digitalizar la gestión de tu negocio.
La digitalización de un negocio consiste en utilizar herramientas tecnológicas para gestionar procesos e información como ventas, inventario, productos, caja o reportes, reduciendo la dependencia de registros y tareas manuales.
Puedes comenzar identificando los procesos que todavía realizas manualmente, como registrar ventas, actualizar inventario o preparar reportes. Después, puedes buscar herramientas que permitan centralizar esa información y evitar duplicar tareas.
La inteligencia artificial puede apoyar tareas como el análisis de información, generación de contenido, atención al cliente o automatización de determinados procesos. Su aplicación dependerá de las necesidades y de la información disponible en cada negocio.
No necesariamente para utilizar herramientas de IA de forma puntual. Sin embargo, tener procesos e información digitalizados facilita aplicaciones más estratégicas, especialmente cuando quieres analizar datos o conectar la tecnología con la operación del negocio.
Procesos como ventas, inventario, administración de productos, caja, reportes y punto de venta pueden digitalizarse. La prioridad dependerá de los principales problemas operativos de cada empresa.
Bsale permite centralizar procesos como ventas, punto de venta, inventario, productos y reportes, facilitando el acceso a información relevante de la operación desde un mismo ecosistema.
No. Cumplen funciones diferentes. Un sistema de gestión permite registrar y organizar información operativa del negocio, mientras que la inteligencia artificial puede utilizarse como apoyo para analizar información o agilizar determinadas tareas. Ambas tecnologías pueden cumplir funciones complementarias.
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Rodrigo Esquivel